O`zbekistonda amoCRM

amoCRM nima? Oddiy til bilan tushuntiramiz

amoCRM nima degani?
AmoCRM — bu kichik va o‘rta bizneslar uchun mo‘ljallangan zamonaviy CRM tizimi. Bu tizim yordamida mijozlar bilan bo‘lgan aloqalarni boshqarish, savdo jarayonlarini avtomatlashtirish va xodimlar ishini nazorat qilish osonlashadi. CRM nima degani degan savolga oddiy javob: bu mijozlaringizni yo‘qotmaslik va har bir savdoni nazorat qilish vositasi.
CRM nima degani?
CRM — bu mijozlar bilan ishlashni avtomatlashtiradigan tizim. CRM so‘zi ingliz tilidan “Customer Relationship Management” deganidir — “Mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish”.

amoCRM nima?

amoCRM — bu kichik va o‘rta bizneslar uchun qulay, oddiy va kuchli CRM tizimi.
U quyidagi imkoniyatlarni beradi:
  • Mijozlaringizni unutmaysiz
  • Savdo jarayoni avtomatlashtiriladi
  • Sotuvchilar nazorat ostida bo‘ladi
  • Hisobotlar va analitika avtomatik
CRM tizimi qanday ishlaydi?
Saytingizga mijoz yozadi
U avtomatik ravishda amoCRM bazasiga tushadi
Menedjerga eslatma chiqadi: “Yangi mijoz”
Har bir bosqich (qong‘iroq, taklif, savdolashuv) tizimda saqlanadi

amoCRM kimlar uchun foydali?

Agar sizda mijozlar bo‘lsa — amoCRM sizga kerak.
  • Online-do‘konlar

  • Xizmat ko‘rsatuvchi firmalar

  • Ustalar, servislar

  • Tadbirkorlar

  • Call-markazlar

  • Ulgurji savdoga

CRM tizimi qanday ishlaydi?
Misol uchun: saytingizga mijoz yozadi yoki qo‘ng‘iroq qiladi — bu ma’lumotlar avtomatik ravishda amoCRM bazasiga tushadi. Menedjer esa tizim orqali eslatma oladi va mijoz bilan bog‘lanadi. Har bir qadam: qo‘ng‘iroq, taklif, savdolashuv — CRM tizimi ichida saqlanadi va nazorat qilinadi.

amoCRM tizimining afzalliklari

  • Mijozlarni yo‘qotmaysiz
  • Ish jarayonlari tartibda bo‘ladi
  • Quality
  • Jamoa nima qilayotganini ko‘rasiz
  • Har bir sotuv nazorat ostida
  • Oson foydalaniladi: telefon, kompyuter, planshet
Mijoz fikrlari
  • Imarat Estate
    “CRM o‘rnatilgach, xodimlarim yanada tez ishlay boshladi. Endi kim nima qilayotganini ko‘rib turaman.”
  • Metal Center
    “Avvallari mijozlar yo‘qolib ketardi. Endi har bir aloqa CRMda saqlanadi. Juda foydali.”
AmoCRM — bu biznesingizni tizimlashtirish, sotuvni nazorat qilish va foydani oshirish vositasi.
Uni o‘rnatish — hozirgi raqobat sharoitida zarur qadam.